Где купить инвалидную коляску? Как получить компенсацию от соц.защиты Какие нужны документы для получения инвалидной коляски

Выбирая инвалидную коляску, нужно учитывать ряд обязательных факторов. Она должна облегчить жизнь человека, а не стать для него обузой.

Как получить инвалидную коляску бесплатно?

Согласно законодательству, человеку с инвалидностью коляску должны предоставить бесплатно, на основании рекомендаций, прописанных в Индивидуальной программе реабилитации. Для этого нужно пройти тщательное медицинское обследование и заручиться подписями многих врачей. Но дело в том, что даже после стольких усилий, нет гарантии, что в ИПР будет записана коляска именно того типа, который нужен человеку с ограниченными возможностями. Например, вместо коляски активного типа будет рекомендована комнатная.

Средства передвижения, которые предоставляет инвалидам государство, часто оказываются для них неудобными, неподходящими по размеру, громоздкими, что по сути не облегчает жизнь человека с ограниченными возможностями, а усложняет. Поэтому люди предпочитают отказываться от права получать бесплатную коляску, а приобретают ее за свои средства. К тому же, государство обязано компенсировать полную или частичную стоимость средства передвижения инвалида.

Магазины медицинского оборудования

Инвалидная коляска требует тщательного индивидуального подбора, она должна соответствовать потребностям конкретного человека. Ее задача сделать жизнь инвалида более комфортной, свести к минимуму проблемы передвижения, возникающие в дверных проемах, в помещениях с ограниченным пространством, например, в ванной комнате.

Подбор такого средства можно осуществить в магазинах, торгующих медицинским оборудованием. В них это делается очень тщательно, с учетом размеров человека и его личных предпочтений. Особенно удобно заказывать такое средство передвижения в интернет-магазине, ведь для этого не нужно никуда выезжать, оформить покупку можно прямо дома, в тепле и комфорте.

Какую инвалидную коляску выбрать?

Чтобы приобрести правильную инвалидную коляску, нужно знать, как ее подбирать, на что обратить внимание и что следует учесть. Сначала нужно определиться, где это средство передвижения будет использоваться, на улице или в помещении. Понять, с каким приводом коляска предпочтительнее, с рычажным или электроприводом. Если конструкция будет использоваться в ванной или туалете, то она должна иметь санитарное оснащение.


Нужно учесть такие характеристики, как наличие регулируемых по высоте подножек, складывающейся рамы, съемных подлокотников, противоопрокидывающей системы, наклонной спинки и подголовника, возможности заезда под стол.

Следует учесть и размер, и вес больного человека. Для правильного подбора средства передвижения инвалида нужно снять мерки и определить ширину сидения, глубину сидения, высоту подножки, высоту сидения, высоту подлокотников и высоту спинки.

Как отмечает редакция сайт, правильно снять мерки и определить необходимые параметры инвалидной коляски должны рассказать лечащие врачи, либо специалисты, работающие в магазине медицинского оборудования, в интернет-магазине или в реабилитационном центре.
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Инвалиды в Российской Федерации имеют ряд льгот, которые определены законодательством. В частности, они имеют право получать необходимое оборудование, помогающее им в быту.

Вам понадобится
— индивидуальный план реабилитации и абилитации (ИПРА)

В соответствии с законодательством человек с инвалидностью может получить коляску в соответствии с рекомендациями в его индивидуальной программе реабилитации и абилитации (ИПРА).

Для получения ИПРА требуется:
— обратится к своему лечащему врачу за направлением на медицинскую комиссию (МСЭ)

— пройти медицинское обследование и получить заключения множества врачей.

Это может занять значительное время, так как вас будут осматривать различные специалисты. Они учтут ваши возможности и потребности в средствах реабилитации. По результатам исследований будет составлен индивидуальный план реабилитации и абилитации (ИПРА). Проследите за тем, чтобы туда была вписана инвалидная коляска, совсем не факт что тебе внесут нужную для тебя запись.

Например, многие молодые люди с инвалидностью предпочитают пользоваться в повседневной жизни колясками активного типа, которые изготавливаются из более легких материалов (зачастую алюминий и титан), имеют быстросъёмные оси колес, что позволяет человеку с инвалидностью даже самому загрузить её в машину, и в целом сами по себе гораздо более маневренны и компактны.
При соответствующих навыках и физических возможностях многие люди с инвалидностью самостоятельно спускаются и поднимаются по ступеням, преодолевают бордюры и пересеченную местность.
Так вот далеко не всем людям с инвалидностью удается добиться такой записи в ИПРА, а ему впишут, например комнатную коляску, и после этого с подобной формулировкой в органах социальной защиты и фонда социального страхования он не сможет претендовать на ту коляску, которая ему действительно нужна для активной жизни.
Проблема это связана во многом со стоимостью инвалидных колясок и с нежеланием органов государственной власти их закупать, коляска активного типа в несколько раз дороже обычной комнатной коляски. Еще больше трудностей будет у человека с инвалидностью получить коляску с электроприводом, так как её цена еще выше.

Если у вас есть соответствующая запись в индивидуальной программе реабилитации и абилитации, то вам предоставят ту коляску, которая была закуплена нашим регионом в соответствии с итогами открытого тендерного конкурса на поставку реабилитационной техники.
В 2016 году Минтруд России издал распоряжения об определении поставщиков кресел-колясок для инвалидов в РФ. Ими стали:

— ООО «БЦАРИ «Преодоление» http://www.preodolenie.ru/
— АНО «КАТАРЖИНА» http://www.katarzyna.ru/
— Отто бокк мобилити http://www.ottobock.ru/

Вроде все звучит правильно, но на деле это означает, что человек с инвалидностью не может выбрать ни удобную модель, ни подходящий для себя размер.
А коляска это настолько индивидуальное средство, что без индивидуального подбора и подгонки под конкретные потребности человека она зачастую становиться не помощницей для человека с инвалидностью, а препятствием.
В соответствии с законом человек с инвалидностью имеет право не получать положенную ему коляску, а приобрести самостоятельно а затем получить компенсацию её стоимости.
Можно купить правильную коляску, которая сертифицирована нужным образом, правильно оформить все документы по покупке, затем с заявлениями пройти в ФСС и получить компенсацию стоимости приобретенной инвалидной коляски равную рыночной стоимости колясок, закупаемых и предоставляемых государством. Если ваше средство передвижения будет стоить дороже, вам вернут только часть суммы.

Коляски выдаются на определенный срок. Такой срок зависит от вида коляски и составляет 4-6 лет. В случае прихода в негодность коляски ранее положенного срока человек с инвалидностью может представить её социальным органам, после соответствующего осмотра составляется акт о списании и обменивается на другую коляску.

Технические средства реабилитации, предоставленные за счет средств федерального бюджета и Фонда социального страхования Российской Федерации, передаются инвалидам в безвозмездное пользование.

Как выбрать инвалидную коляску?

Это только кажется, что все инвалидные коляски похожи одна на другую, как братья-близнецы. На самом деле они значительно отличаются друг от друга. И каждая из колясок подбирается, исходя из нужд конкретного человека. Специалисты даже выделяют ряд требований, которые нужно учитывать при выборе такого средства передвижения.

1) Выбирая инвалидную коляску, в первую очередь, опирайтесь на такой параметр, как вес человека, который будет в ней ездить. Если этот показатель зашкаливает за 100 кг, то вам понадобится коляска с усиленным каркасом. Облегченная выдержать такую нагрузку не сможет, и возникнут сложности с передвижением.

2) Еще один параметр, на который нужно обращать внимание при выборе коляски, — это объем таза пациента и ширина самого средства передвижения. Стандартная коляска имеет размер сиденья от 43 до 46 см. Если человек, сидящий в таком кресле, будет худеньким и щуплым, то ему нужно подбирать сиденье индивидуально, иначе у него не будет достаточной фиксации спины. А это в свою очередь приведет к возникновению дополнительных проблем с позвоночником.

3) Что же касается грузных пациентов, для них также необходимо сиденье подбирать индивидуально. Ведь если человек окажется «втиснутым» в коляску, это приведет к проблемам с кровообращением в ногах: артрозу суставов, тромбозу и варикозному расширению вен.

4) Ширину сиденья легко можно рассчитать по размеру одежды человека.
Измеряют сантиметровой лентой через самые широкие участки бедер или подвздошных костей. К полученной величине добавляется 5 см. Следует учитывать также толстую одежду.
Если сиденье слишком узкое, у человека могут образоваться пролежни. Слишком широкое сиденье опасно неправильным положением тела.

Определить, правильно ли вы выбрали коляску, просто: ладонь должна проходить между коляской и бедром, при этом не протискиваясь.

5) Не менее важным параметром при выборе инвалидной коляски является ее полная ширина. Коляска должна свободно проходить через все имеющиеся в помещении дверные проемы и лестничные пролеты. В противном же случае она запрет человека в помещении.

6) Если в доме, где живет инвалид-колясочник, нет пандусов или часто ломается лифт, то вес — это очень важный показатель при выборе средства передвижения. Желательно, чтобы она была достаточно легкой, маневренной и простой в управлении.

7) Подножки, подлокотники, подголовник и другие сопутствующие части — то, на что вам следует обратить особое внимание. Ведь в некоторых случаях эти вещи могут быть просто жизненно необходимыми. Так, например, подставка — элемент, который особенно полезен в случае отекания ног. Она обязательно должна быть подвижной, чтобы можно было поменять положение и направление тела человека, находящегося в ней.

8) Кроме этого на выбор коляски влияет и ее тип. Так, например, для людей, не желающих отказываться от активного образа жизни, существуют коляски электрические. Встроенный мотор придает данному средству передвижения дополнительную скорость и маневренность. Есть даже коляски, приспособленные под занятия спортом и фитнесом.

Подойдите к вопросу выбора коляски достаточно серьезно. Ведь только в этом случае вы обеспечите человеку, вынужденному передвигаться при помощи такого средства, полноценную и насыщенную жизнь, которая не будет ограничена четырьмя стенами.

На самом деле выбор коляски это очень важно.
Многое зависит и от того, где ею будут пользоваться. Коляска для активного спорта совсем не такая, как, комнатная.
Следует учитывать также и характер заболевания — тяжелая форма ДЦП или тетрапарез не всегда сочетаются с активной коляской, и в то же время электрическая коляска может «разучить» человека двигаться, он «обленится» и останется в коляске на всю жизнь, хотя мог бы ходить.

Подлокотники: фиксированные либо съемные.

Съемные или откидывающиеся назад подлокотники удобны для быстрого пересаживания. Кроме того, в некоторых современных колясках регулируется и высота подлокотника. Коляски с фиксированными подлокотниками достаточно просты и надежны, конструкция их прочна и устойчива. Нет риска, что подвижный механизм сломается, так что передвигаться в них безопасно. Однако фиксированные подлокотники несколько затрудняют процесс пересаживания.

Шины: цельнолитые либо пневматические.

Цельнолитые шины надежны и долговечны, но предназначены для передвижения коляски исключительно по ровной, твердой поверхности, так как любая неровность будет отдаваться во всем теле человека. Обычно коляски с такими шинами применяют в помещении.
Инвалидные кресла-коляски на пневматических шинах сделаны как раз для передвижения по улице: за счет амортизации они «сглаживают» небольшие неровности на дороге, делая их незаметными. Но у этой модели есть свой недостаток: она требует периодической подкачки и замены шин. Современные модели кресел-колясок на пневматических шинах разработаны с новыми компонентами, которые делают их еще комфортнее.

Кресла-коляски электрические

Такая коляска «заводится» с помощью батарей. У коляски с электроприводом совсем другая ходовая часть, чем у механической коляски (на которой человек сам крутит колеса), и электроколяски могут быть использованы как на улице, так и в помещении.

Пульт управления находится на подлокотнике и максимально удобен в использовании. Многие инвалидные коляски с электроприводом позволяют переставлять пульт управления: с правой стороны на левую, установить его посередине или сделать управление ногами. Это очень быстрые и удобные коляски, на управление ими почти не нужно тратить силы. Но у них есть небольшой минус – стоимость. Купить инвалидную коляску с электроприводом может позволить себе не каждый.

Кресла-коляски активные

Кресло-коляска для тех, кто привык к активному образу жизни. Они позволяют быстро и легко передвигаться, маневрировать и даже заниматься определенными видами спорта. Такие коляски делаются из очень прочных материалов, рассчитанных на экстремальные спортивные нагрузки. Облегченная конструкция больших и маленьких колес позволяет долго использовать их в режиме больших нагрузок. Это легкие коляски, они быстро разбираются и популярны у молодежи.

Большинство граждан, получивших вследствие заболевания или травмы, оказываются не в состоянии выполнять какие-либо действия без посторонней помощи или без использования технических средств реабилитации (ТСР). Чаще всего это связано с негативными изменениями опорно-двигательного аппарата. В законодательстве РФ предусмотрены . Эти меры включают в себя ряд различных льгот, к наиболее важным из которых относятся льготы по приобретению лекарственных препаратов, медицинского обслуживания и обеспечение инвалидов индивидуальными средствами реабилитации.

Законодательная база и специальная программа по обеспечению инвалидов

Оказание помощи лицам с ограниченными возможностями регламентируется рядом государственных актов. Большинство из них приняты в 90 годы, поэтому многие статьи этих законов неоднократно изменялись и дополнялись.

Льготы, положенные инвалидам согласно федеральному закону и приказу Министерства труда

Все льготы, на которые имеют право лица с ограниченными возможностями, прописаны в следующих документах. Это федеральный закон об инвалидах № 181-ФЗ от 15. 11. 1995 года в последней редакции от 14. 12. 2015 года и постановление Правительства РФ об обеспечении инвалидов ТСР № 240 от 07. 04. 2008 года в последней редакции от 07. 03. 2016 года . Вопросы о технических средствах реабилитации более подробно рассматриваются в приказе Министерства труда № 374 «н» от 18. 07. 2016 года.

Классификация – основные и вспомогательные средства

Очень важным для инвалидов является получение технических средств реабилитации. Классификация – такие средства могут быть основными или вспомогательными. Без основных средств больной не может выполнять важнейшие базовые действия, такие как передвижение и отправление естественных надобностей. Вспомогательные средства могут использоваться в процессе реабилитации и подготовке инвалида к интеграции в социальные структуры.

Если по каким-либо причинам в отделе социальной защиты инвалиду не может быть предоставлено необходимое ему техническое средство, то он может приобрести его самостоятельно. Его стоимость будет оплачена только в том случае, если заявление на предоставление средства реабилитации было официально зарегистрировано в соответствующей службе. Если необходимое приспособление было приобретено до подачи заявления, то его стоимость оплачена не будет.

Список технических средств

К техническим средствам реабилитации относятся следующие устройства:

  • трости, костыли и другие поддерживающие изделия;
  • инвалидные коляски ручные и с электрическим приводом;
  • различные виды протезов;
  • специальная обувь;
  • устройства для захвата и удержания предметов;
  • кресла и стулья, оснащённые сантехническим оборудованием.

Как средство реабилитации инвалидов рассматривается одна из инновационных разработок – протезы с бионическим управлением. Такие устройства пока проходят лабораторные испытания, но в ближайшей перспективе можно ожидать их появления в медицинских центрах.

Группа средств для выполнения личной гигиены

В отдельную группу средств выделены средства для выполнения личной гигиены. К ним относятся:

  • приёмники мочи и кала;
  • впитывающее бельё с функцией абсорбции;
  • специальные постельные принадлежности;
  • памперсы.

Для инвалидов с нарушениями зрения, слуха и речи предусмотрены электронные технические средства для самообслуживания:

  • оптические корректоры для лиц с сильными нарушениями зрения;
  • электронные книги с голосовым синтезатором текста;
  • «говорящие» приборы для измерения давления и температуры;
  • синтезаторы речи;
  • вибрационные и световые сигнализаторы для глухих;
  • индивидуальные слуховые аппараты;
  • телевизоры, оснащённые функцией «Телетекст»;
  • телефоны с информационным дисплеем.

Кроме того для реабилитации инвалидов им могут быть предоставлены собаки-поводыри с дополнительным снаряжением. Для этого гражданин, нуждающийся в такой собаке должен написать заявление в социальную службу. Спустя определённое время ему будет предоставлена собака из питомника. Питание и лечение собаки осуществляется из средств социального органа.

Если собака подарена или куплена, то государство не компенсирует расходы на её содержание.

Ранее к техническим средствам относились специальные автомобили или мотоколяски для инвалидов, но с 2005 года такая льгота была приостановлена.

Обеспечение ремонтными работами

В соответствии с законом № 30-ФЗ от 07. 03. 2017 года были введены изменения и дополнения в постановление Правительства № 240. Все работы по ремонту реабилитационных технических средств осуществляются без очереди и бесплатно. Если техническое устройство не может быть отремонтировано по каким-либо причинам оно подлежит бесплатной замене . Для досрочной замены изделия может потребоваться техническая экспертиза, которая так же осуществляется бесплатно.

Практически в каждом регионе есть муниципальные законы о поддержке лиц с ограниченными возможностями. Они могут предоставлять инвалидам дополнительные льготы.

Перечень медикаментозных средств – как их получить

Для лиц с ограниченными возможностями положены лекарственные средства, в том числе и сильнодействующие, которые предоставляются с соответствующими скидками или бесплатно. Эта льгота регламентируется перечнем лекарственных средств. Данный перечень был определён постановлением Правительства РФ № 2782 «р» от 30. 12. 2014 года и был увеличен на 25 наименований лекарственных средств в 2017 году. В этот список входят следующие группы лекарственных препаратов:

  • опиоидные анальгетики;
  • ненаркотические болеутоляющие средства;
  • средства от подагры;
  • противовоспалительные средства;
  • антиаллергенные и противосудорожные препараты;
  • средства для лечения болезни Паркинсона;
  • успокаивающие препараты и антидепрессанты;
  • препараты, воздействующие на центральную нервную систему;
  • антибиотики и синтетические противобактериальные средства;
  • противовирусные и противогрибковые препараты.

В две большие группы выделены средства, воздействующие на сердечно-сосудистую систему и желудочно-кишечный тракт. Одним из заболеваний, по которому можно получить группу инвалидности, является резкое снижение уровня инсулина в крови, поэтому для многих инвалидов важны и предоставляются бесплатно средства лечения диабета.

В перечень медицинских препаратов, которые инвалид может получить бесплатно, но только по решению медицинской комиссии, входит большая группа лекарственных средств. Некоторые из них являются наркотическими или дорогостоящими препаратами зарубежного производства и могут быть получены в аптеках по специальному рецепту.

Порядок получения ТСР для самообслуживания – как происходит выдача

Порядок выдачи – для бесплатного получения технических средств реабилитации инвалид должен подготовить определённые документы:

  • заявление о предоставлении средства реабилитации;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • ИПРА.

Согласно законодательству РФ лица с ограниченными возможностями имеют право на бесплатное приобретение технических средств для адаптации и реабилитации, а так же изделий для протезирования и приспособлений ортопедического назначения. Это условие распространяется при наличие ИПТ (индивидуальной программы реабилитации). Социальная программа действует и представляет собой оплату суммы компенсации за приобретенное оборудование, либо предоставление ТС, которое по назначению необходимо инвалидам той или иной категории. Действие алгоритма распространяется на все категории лиц с ограничением здоровья, не зависимо от диагноза.

Если ТСР было приобретено самостоятельно, то инвалид, либо представляющее его интересы в праве рассчитывать на компенсацию затрат в полной мере. Это действие предусмотрено постановлением Правительства Российской Федерации «Индивидуальная программа реабилитации».
Выплата производится согласно перечню ТСР, указанном в законопроекте. Положение установлено согласно распоряжению Правительства РФ №2347-р от 30 декабря 2005 года и входит в социальную программу помощи инвалидам.

Порядок действий при получении выплаты

Процедура оформления льготы имеет простой алгоритм и доступна каждому пациенту, попадающему под ее действие.

Этап №1. Лицо с ограниченными возможностями здоровья или его официальный представитель обращается в поликлинику по месту пребывания, получает направление от врача во ВТЭК.

Этап №2. Комиссия присваивает больному группу инвалидности, в зависимости от степени нарушений и диагноза, а так же формирует Индивидуальную Программу Реабилитации, где аргументируется, какая техника потребуется для реабилитации пациента.

Этап №3. Следует обратиться в Филиал Отделения Фонда Социального Страхования по месту жительства. Пациента ставят на учет. Органы выдают направление на приобретение бесплатных адаптивных средств или возмещение их стоимости.
Так же возможно самостоятельное приобретение изделия в специализированных магазинах с учетом личных потребностей и пожеланий. В этом случае и оформляется компенсация в размере полной стоимости оборудования, при условии предоставления в органы соответствующих документов.

Этап №4. Важно! Техника и приспособления должны отвечать требованиям и соответствовать перечню в ИПР. При этом не имеет значение производитель и модификация. Предусматривается покупка устройств, как отечественного, так и зарубежного производства. Консультацию можно получить по телефону 8-495-317-14-10.

Документация

При покупке в нашем магазине, вы получите все необходимые документы:

  • Товарный и кассовый чек на товар;
  • Сертификат на технику с печатью учреждения;
  • Паспорт товара с печатью.

Этап №5. Документы для ФСС для оформления выплаты:

  • Документация на технику;
  • Сберегательная карта или книжка банка России;
  • Паспорт получателя;
  • Заявление на компенсацию в двух экземплярах.

Компенсирующая выплата производится в течение 25-30 дней с момента подачи документов.

Поправки в законопроект

За время действия данного закона были внесены поправки. В случае, когда реабилитационные ТС не могут быть предоставлены или инвалид приобрел технику или услугу самостоятельно, то согласно законодательству ему выплачивается компенсация в размере суммы затраченной им на приобретение оборудования. Порядок и размер выплаты установлен органом Федеральной Исполнительной Власти, осуществляющим правовое регулирование в сфере социального развития и здравоохранения.

Обзор на кресло-коляску с ручным велоприводом LK6021

На эти и другие вопросы «АиФ» ответил Владислав Маткаримов , замначальника отдела соцпрограмм Фонда социального страхования РФ.

Татьяна Богданова, «АиФ»: Из Минтруда РФ пришла новость - утверждён перечень технических средств реабилитации для детей-инвалидов, которые можно приобрести за счёт маткапитала. Не получится ли, что люди будут покупать коляски, которые им и так положены бесплатно?

Владислав Маткаримов: Фонд социального страхования РФ принимал участие в разработке этого документа, и главной задачей было не допустить повторений. В него вошли 48 изделий, которые не предусмотрены федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалидам бесплатно. За счёт маткапитала можно будет приобрести лестничный подъёмник, тренажёр для развития двигательных функций, функциональные кресла и кровати, приборы для письма алфавитом Брайля и др.

- А какие сред-ства положены бесплатно?

Они перечислены в федеральном перечне, утверждённом распоряжением Правительства РФ № 2347-р. Он очень обширный - от протезно-ортопедических изделий и кресел-колясок до абсорбирующего белья, подгузников (см. инфографику). Какой протез, коляска или другое средство реабилитации необходимы инвалиду, решается на медико-социальной экспертизе. Каждый случай индивидуален.

Право выбора

Подгузники и другие средства реабилитации нужны постоянно, нельзя ждать ни дня. Можно ли купить их самостоятельно, а потом получить компенсацию?

Конечно. Законодатель-ство даёт человеку право выбора - быть обеспеченным за счёт средств федерального бюджета или самому приобрести сред-ство реабилитации и потом получить компенсацию. Документы подаются в территориальное отделение ФСС РФ. Но для этого следует учесть важный момент - покупать не первое попавшееся средство, а именно то, которое записано в вашей программе реабилитации. Например, у подгузников есть такие характеристики, как впитываемость и объём талии, и, если вы приобретёте не «свои», в компенсации могут отказать. И обязательно возьмите в магазине не только кассовый, но и товарный чек. Если соблюсти эти несложные условия, проблем с компенсацией не возникнет. По действующему законодательству вам должны выплатить компенсацию в течение 2 месяцев, размер которой определяется согласно государственным контрактам, заключённым территориальными отделениями фонда на аналогичные изделия и исполненным на дату подачи заявления.

- Как сегодня проверяется качество колясок и других средств?

Все технические средства реабилитации, которые закупаются Фондом социального страхования РФ, обязательно сертифицированы и изготовлены по ГОСТам. Кроме того, в 2015 г. ФСС РФ заключил соглашения с ведущими общероссийскими организациями инвалидов. Теперь инвалиды принимают непосредственное участие в комиссии по приёмке вновь проступивших партий колясок или других средств реабилитации. Если качество не устраивает, проблема решается заменой изделий или расторжением контракта с провинившимся поставщиком.

Как заменить?

- А если вдруг коляска или протез сломаются во время использования, что делать?

Средства реабилитации поставляются по госконтрактам, в которых прописываются гарантийные обязательства. Если в течение гарантийного периода с ними что-то случается, можно обратиться напрямую к производителю или в территориальный ФСС РФ. Возможны два варианта решения проблемы - ремонт или досрочная замена. В любом случае самим платить за ремонт не надо. Обращайтесь в Фонд социального страхования РФ, вам обязательно помогут.